#MTtalk: koučingo įgūdžiai vadovams

Neseniai ašparašėapie karjeros pradžią, kai buvauperfekcionistinis, nekantrus ir sunkiai dirbantis. Aš taip pat minėjau, kad man pasisekė atsidurti bosui, kuris pastebėjo mano galimybes ir skyrė laiko mane treniruoti. Šiandien norėčiau papasakoti, ką jis padarė ir kaip dirbo su manimi.

Atidaryti uždarą protą

Iš savo ilgametės patirties mano viršininkas žinojo, kad pirmasis jo iššūkis buvo atverti uždarą protą.

Kiek jis galėjo pajusti, kad nori šokinėti ir taisyti reikalus, jis žinojo, kad toks požiūris neduos produktyvių rezultatų. Jis laukė tinkamo laiko ir progų ir pradėjo koučingo procesą naudodamas minkštą įrašą.

Nors mano viršininkas nesutiko su tuo, kaip aš kartais darydavau dalykus, jis niekada nekalbėjo su manimi kaltinamuoju tonu. Jis atkreipė dėmesį į elgesį, kurį norėjo, kad pakeisčiau, ir paaiškins, kokia bus nauda. Tada mes parengėme veiksmų planą ir nustatėme tikslus artimiausioms savaitėms. Rezultatas buvo tas, kad niekada nejaučiau, kad jis man primeta savo idėjas.

Jei man prireiktų pagalbos, galėčiau paklausti savo viršininko. Jei susidurčiau su situacija, kurios nežinojau, kaip elgtis, paleisčiau keletą jo idėjų. Mes ne visada turėjome oficialių susitikimų. Mūsų susitikimai dažnai būdavoneformalus, pavyzdžiui, greitai paplepėti ant laiptų.

Mano viršininkas žinojo, kad nešvaisto laiko. Be tam tikrų įgūdžių, aš taip pat turėjauvalioskad tapčiau geriau, ką darau.

Nors mano viršininkas turėjo daugempatijair suprato, kad procesas nebuvo lengvas, jis buvo tvirtas. Jam rūpėjo mano sėkmė ir pagalba man išnaudoti savo galimybes. Jis priėmė mane, tačiau pastūmėjo augti. Tapdamas pažeidžiamu ir pasakodamas apie savo augimo procesą, jis man davėviltis.

Santykius geriausiai apibūdina tai, kas@Adaolasunmadepraėjusios savaitės „Koučingo įgūdžiai vadovams“ #MTtalk „Twitter“ pokalbyje sakė: geras treneris yra sėkmės partneris.

Koučingo įgūdžiai vadovams

Vienas iš mūsų nuolatinių dalyvių, dr. Pramod Solanki (@PramodDrSolanki) pasiūlė paskutinio pokalbio temą ir taip pat pateikė keletą klausimų. Čia yra visi dalyvių klausimai ir keletas atsakymų.

Q1 Kas yra „koučingas“ vadovaujančio vaidmens kontekste?

@WonderPix: Įsipareigojimas padėti kitiems sėkmingai atlikti savo vaidmenis, pranokti tikslus ir galbūt net nustebinti save.

@E_Toohig: Koučingas = ateities gebėjimų kūrimas kitiems.

@ KLC2978: Padėkite darbuotojams patiems rasti sprendimus / atsakymus, pagirkite, palaikykite ir parodykite stiprius vadovavimo įgūdžius bei gerą elgesį.

Q2 Kokia nauda, ​​kai vadovai aktyviai treniruoja darbuotojus?

Daugybė atsakymų apibūdino žinomus pranašumus, tokius kaip įsitraukimo ir veiklos didinimas, labiau motyvuoti darbuotojai ir geresnė moralė. Šie atsakymai pabrėžė kitus koučingo privalumus:

@TalentExch_Biz: Nėra prarastos žemės. Laiku instruktavimas užkerta kelią pertvarkymui ir skatina skaidrumą bei bendravimą ir duoda puikių rezultatų.

@SAPTAonline: Kai vadovai aktyviai treniruoja darbuotojus, jie gali užkirsti kelią neteisingam elgesiui tapti įpročiu.

@JKatzaman: Aktyviai vadovaujantys vadovai rodo, kad jiems rūpi ne tik žmonių, bet ir įmonės sėkmė.

Q3 Kodėl vadovai gali vengti treniruočių?

@MicheleDD_MT: Gali kilti grėsmė tobulinant savo komandos įgūdžius. Nežinau, kaip treniruotis ir bijoti, kad jie nepasiseks.

@KrisGiere: Treneris yra netvarkingas, nes jis yra žmogiškas, o ne visiems tinkamas. Tai taip pat reikalauja pažeidžiamumo, kurio daugelis vadovų vengia.

@TwisterKW: Nežinau kaip. Nerimaujate, kaip jis bus priimtas. Nėra perkami į privalumus. 'Nėra laiko.'

4 klausimas. Kas nutiks, jei koučingas nėra darbo vietos kultūros dalis?

Jei koučingas nėra darbo vietos kultūros dalis, žinios ir kompetencija pasiliekama keliems žmonėms, esantiems viršūnėje - tai nėra palanki stipraus augimo galimybė. Šie atsakymai išryškino daugiau klausimų:

@SistadaHealer: Kenčia darbuotojų moralė, augimas neegzistuoja ir kiekvienam belieka patiems viską išsiaiškinti.

@ ZoeLord1: Žmonės patys netiria atsakymo ir nesimoko iš proceso. Siauras hierarchinis mąstymas kaip vadovas pateikia atsakymus

@NicolaBlairHRP: Per didelis pasitikėjimas savo vadovu / kolegomis. Sąstingis. Galbūt kovos su pokyčiais.

Q5. Kaip manote, kokie įgūdžiai yra puikus treneris?

Dalyviai kaip keletą būtinų įgūdžių įvardijo empatiją, gerus klausymo įgūdžius, nuolankumą, gebėjimą užduoti gerus trenerio klausimus, humoro jausmą ir nuoseklumą. Štai dar du atsakymai, apie kuriuos reikia pagalvoti:

@Yolande_MT: Puikus treneris demonstruoja socialinį ir kultūrinį jautrumą bei intelektą.

@ amypen64: Tas, kuris palaiko tave gerais ir blogais laikais. Leidžia daryti tai, ką reikia padaryti. Siūlo palaikymą.

6 klausimas. Kokie emocinio intelekto aspektai gali sukelti ar nutraukti koučingo sesiją?

@imaginyst: Emocinio intelekto aspektas, galintis nutraukti koučingą, yra nesugebėjimas pašalinti savo prielaidų.

@BrainBlenderTec: Standumas: dalykai, kurie nelinksta, nesulaužo. Užsiėmimas: aktyvus įsitraukimas ir tvirtas proceso valdymas įgaus pasitikėjimo.

7 klausimas. Ar yra sričių, kurių vadovas turėtų vengti treniruodamas savo darbuotojus? Jei taip, kokie jie?

Koučingo proceso metu žmonės gali užmegzti tvirtus santykius ir treneris gali susigundyti duoti visokių patarimų. Tam tikri klausimai yra ribojami.

@LynnCareerCoach: Reikėtų vengti psichinės sveikatos problemų ir kreiptis į psichikos sveikatos specialistus, įskaitant. depresija, nerimas, piktnaudžiavimas narkotikais, partnerio santykių problemos.

GThakore: Laikykitės atokiau nuo lyginimo spąstų nustatymo, asmeninių klausimų aptarimo ir nepageidaujamų patarimų.

Q8. Jei vadovas yra naujas trenerio darbas, ką jis gali padaryti, kad jaustųsi labiau pasitikintis savimi ir būtų efektyvesnis?

@Midgie_MT: Paprasčiausiai būkite smalsūs, užduokite daug klausimų ir įsitikinkite, kad yra tam tikrų veiksmų, kurių reikia imtis nuo koučingo pokalbio.

@ZalkaB: Paprašykite patarimo ir palaikymo! Koučingas nėra kažkas, su kuo gimstame, bet praktikos ir procesai, kuriuos galime išmokti.

Q9 Kuo aukštesnė vadovė yra organizacijoje, tuo svarbiau, kad ji / ji treniruotų savo darbuotojus. Sutikti / nesutikti?

@PramodDrSolanki: Sutinku. Aukštesniame lygmenyje turite vadovauti vyresnio amžiaus žmonėms. Geriausias būdas juos valdyti yra padėti jiems rasti savo sprendimus.

@MikeBarzacchini: Sutinku. Jūs turite galimybę modeliuoti koučingą daugiau žmonių ir paveikti kultūrą gilesniais, ilgalaikiais būdais.

Q10 Kaip koučingas padeda ugdyti lyderius?

@PG_pmp: Tai užpildo spragas tarp vadovo ir lyderio.

Paskutinis žodis eina@PramodDrSolanki: Kai žmonės randa savo sprendimus, lyderystės gebėjimai ugdomi kiekviename lygmenyje.

Kitą kartą „# MTtalk“ ...

Kaip manote, kodėl žmonėms sunku nesutikti su galingais žmonėmis? Prašau atiduoti savo balsą mūsų „Twitter“apklausa.

Kitame „#MTtalk“, kovo 17 d., Penktadienį, tema yra „Nesutarimas su galingais žmonėmis“. Kalbėsime apie priežastis, dėl kurių žmonėms sunku nesutikti su galingais žmonėmis, ir apie tai, kaip jie gali tai daryti. Prašome prisijungti prie mūsų 13:00 val.

Norėdami dalyvauti mūsų pokalbyje apie nesutarimą su galingais žmonėmis, „Twitter“ paieškos funkcijoje įveskite #MTtalk. Tada spustelėkite „Visi tweets“ ir galėsite stebėti tiesioginių pokalbių kanalą. Jei norite prisijungti prie pokalbio, tiesiog įtraukite #MTtalk į savo „Twitter“ ir jis bus rodomas pokalbio sraute.

Ištekliai

Kol kas pateikiame keletą išteklių, susijusių su vadovų koučingo įgūdžiais:

• Kuo geri jūsų koučingo įgūdžiai?
• Kas yra koučingas?
• GROW modelis
• Koučingas su grįžtamuoju ryšiu
• Deivido Grovo švari kalba
• Į sprendimą orientuotas koučingas
• Gibso atspindintis ciklas
• „Rapport“ kūrimas koučinge
• OSKAR koučingo sistema
• Koučingas per pokyčius
• Emocinis intelektas lyderystėje